2025年度放課後等デイサービス自己評価（保護者）【こどもプラス上田教室】

カテゴリ	チェック項目	はい	どちらともいえない	いいえ	ご意見	ご意見を踏まえた対応
環境・体制整備	こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。	16	20	0	室内が狭いが、公園などに連れて行ってもらえるのでとくに問題ないが、雨の日などで室内活動のみの場合は狭いかなと思います。 1人になって休めるスペースもあっても良いのかと思う建物が狭そうな印象外遊びは十分だが、室内遊びは少し狭いかもしれないと考える室内で考えると狭いと思います。室内は狭くても近所の公園を利用させていただいたりして活動には十分かと思います横になれるスペースが合ったら尚良し公園を利用するなど、工夫されていると思います。人数が増えたり、体格が大きくなるともっと動き回って遊びたい、と思うこともありそうかと思います	ご不便をおかけしております。限られたスペースで活動を工夫してまいります。
環境・体制整備	職員の配置数は適切であると思いますか。	34	2	0	移動時は少し心配なところがあるが、それ以外は適切と思うしばらく職員の異動の案内がないので、よくわかりません。あまり活動中の様子を見ることがないのでどちらともいえない	職員の周知方法について、検討の上対応いたします。
環境・体制整備	生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じ、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。	21	13	2	絵や視覚から入る情報で分かりやすいと思います。わかりません急な階段や、老朽化が見受けられ、怪我しないか少し心配なところがある。施設自体が古いですが、工夫されているのは感じます。	-
環境・体制整備	生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。	29	7	0	わかりません清潔感に関しては掃除はよくやっていただいていると感じるが、トイレはひとつしかないのプラス子供達が使うのでどうなのだろうかということは感じはいろいろ工夫されていると思います建物は年数が経ってきており、夏あついや冬さむいとこどもが話していることもあります。駐車スペースが狭いので送迎は少し大変さや事故が心配になる時もあります。	-
適切な支援の提供	こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。	35	1	0	お医者さんからのアドバイス、専門家ではないため相談させていただいた所、職員間で共有してもらい専門的に対応してもらえて安心しました。	-
適切な支援の提供	事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。	30	6	0		-
適切な支援の提供	こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画(個別支援計画)が作成されていると思いますか。	36	0	0		-
適切な支援の提供	放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。	36	0	0		-
適切な支援の提供	放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。	35	1	0		-
適切な支援の提供	事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。	30	6	0	色々なイベントを計画していただき楽しみにしている様子です。いろいろな企画を考えていただいたりして楽しめています 1年目なので、どちらともいえません。	-
適切な支援の提供	放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。	9	16	11	こういった交流は希望していないので、ない方がありがたいです。地域などの他のこどもとの活動は、参加したことはないです。	-
保護者への説明等	事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。	36	0	0		-
保護者への説明等	「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。	35	1	0		-
保護者への説明等	事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。	23	10	3	家族の支援の活動は、参加したことはありません。	今後、参加いただけるような活動の開催やご案内について検討させていただきます。
保護者への説明等	日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。	34	2	0	内服を始めるときなど、様子を詳しく共有していただき、判断の材料としてとても助かりました。	-
保護者への説明等	定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。	32	4	0	いつしたらよいかわかりませんもう少し多めに助言いただけるとありがたいてわす支援員を通して行われています。日々直接はないので、もう少しちょっとした助言があると嬉しいです。お迎え時は、その日の報告を一言交わすくらいなので、ちょっとした助言的なものもあると嬉しいです。	相談支援を交えたモニタリングや学校での支援会議等の場での支援方法の検討をさせていただいております。別途ご希望の場合は事業所にご相談いただけますと幸いです。
保護者への説明等	事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。	35	1	0	みなさんとても優しく、子にとっても親にとっても支えになってきます。	-
保護者への説明等	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。	9	22	5	父母会や保護者会、保護者同士の交流の機会は、聞いたことはありません。	今後、開催について検討させていただきます。
保護者への説明等	こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。	29	7	0	要望を支援員を通じて伝えると、迅速に対応頂きました。（曜日の変更、送迎の必要性、イベントへの誘い等）	-
保護者への説明等	こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。	31	5	0	よくわかりません	送迎時の引き継ぎやLINEでの連絡調整、HUGアプリでのご連絡で共有をさせていただきたいと思います。
保護者への説明等	定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。	31	5	0	LINEで日々やりとりできるので、安心感があります。アプリ化されてから、月間予定がやや把握しにくくなりました。(使いこなせていないのもあるかもしれません)	-
保護者への説明等	個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。	36	0	0		-
非常時等の対応	事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。	33	3	0	防災訓練の活動があり、考えられているのを感じました。マニュアルの公表は、認識しておりません。	マニュアルの公表方法について再度検討させていただきます。
非常時等の対応	事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。	32	4	0	わかりません防災訓練の活動があり、考えられているのを感じました。	事業所では年2回の避難訓練を開催しております。
非常時等の対応	事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。	31	5	0	安全に関するマニュアルなどは、拝見したことはありません。	マニュアルの公表方法について再度検討させていただきます。
非常時等の対応	事故等(怪我等を含む。)が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。	32	4	0	LINEですぐに連絡いただき、安心しています。怪我をしたことがありません。お迎えの際、ケガなどは、伝達がしっかりあります。	-
満足度	こどもは安心感をもって通所していますか。	36	0	0	とても	-
満足度	こどもは通所を楽しみにしていますか。	35	1	0	仲の良いお友達がいるようで、楽しみにしています。とても	-
満足度	事業所の支援に満足していますか。	35	1	0	いつもありがとうございます。週1日ですが、日々の学童だけでなく、支援を受けながら、放課後が過ごせる場ができ、満足しております。自分の居場所が増えたことで、家や学校とはまた違った過ごし方ができました。お陰様で楽しく過ごせています。身体の使い方、自分の気持ちコントロールも、少しずつ身に付いてきていると思います。いつもありがとうございます。	いつもこどもプラス上田教室の活動にご理解とご協⼒をいただきありがとうございます。また、たくさんのご意⾒いただき重ねてお礼を申し上げます。今後ともお⼦さんたちの成⻑に少しでもサポートできればと思っております。保護者の皆様のお⼒添えもあり、事業所で様々な活動や療育が成り⽴っていると感じております。いただいたご意見につきましては事業所で検討し改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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